Defensor del pueblo hace un llamado a las EPS del país

Foto: El Universal

Tras el último reporte entregado por el Ministerio de Salud donde reveló que en Colombia hay 11.063 personas contagiadas de Coronavirus, 463 muertos y 2.705 personas recuperadas, el defensor del Pueblo, Carlos Alfonso Negret, indicó que las EPS no pueden dejar de atender en estos momentos a pacientes que padecen otras enfermedades diferentes al Covid-19.

«De ninguna manera la atención de la pandemia se puede convertir en una excusa para el incumplimiento de las obligaciones que tienen las EPS.»

Carlos Alfonso Negret Mosquera – Defensor del pueblo.

De acuerdo con el funcionario, son innumerables las quejas que la Defensoría del Pueblo ha recibido sobre la vulneración de los derechos a pacientes por parte de las EPS, entre otras entidades, que administran planes de salud, además las denuncias recibidas dan cuenta de procedimientos no autorizados, la no entrega de medicamentos, suspensión de tratamientos y problemas con citas de control, entre otros.

Twitter Defensoría del pueblo

Por todo esto, hizo un llamado a las EPS, para que les cumplan a sus afiliados y se les realice un seguimiento individualizado a los pacientes más críticos, al tiempo pidió mayor presencia y una respuesta mucho más efectiva con la salud de los colombianos ya que a dos meses de haber sido declarada la pandemia y la emergencia sanitaria en el país, las EPS no tienen suficientes canales de información para atender a sus afiliados de manera virtual o telefónica.

Por: Laura Cardozo.

Revisado por. Camila Gómez

2 Comments on "Defensor del pueblo hace un llamado a las EPS del país"

  1. Marcela Galarza | 11 mayo, 2020 at 4:37 pm | Responder

    Cómo hago que la eps famisanar no han querido venir atender a mis papás qué son mayores de 83 y 82 años ellos tenían médico en casa famisanar no autorizado nada y ya no tenemos medicamentos nosotros pertenecemos aquí a soacha

    • soachainiciativaciudadana | 12 mayo, 2020 at 9:50 pm | Responder

      Buenas noches.

      Por favor indícanos un dato de contacto para llamarte y buscar una respuesta para tu caso.

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