Debido a las reiteradas quejas de la comunidad por el alza de las tarifas de los servicios públicos domiciliarios, la Personería Municipal de Soacha habilitó una herramienta digital para que la ciudadanía pueda diligenciar lo que sería un derecho de petición para radicar ante las entidades implicadas.
Thank you for reading this post, don't forget to subscribe!Ante esto, el ciudadano deberá descargar el siguiente formulario, diligenciarlo y remitirlo a la entidad que corresponda, esto con el fin de que los habitantes garanticen sus derechos ante estás entidades.
En el formulario deberá indicar a qué entidad va dirigida la queja, número de cédula, mes y servicio en que se presentó el aumento, número de factura, período de facturación, dirección del domicilio, correo electrónico y teléfono.
La Personería le recomienda a los ciudadanos que comuniquen sus inconformismos a los siguientes correos electrónicos de las empresas prestadoras de servicios públicos, con copia a la Superintendencia de Servicios Públicos y para ellos pueden usar los siguientes correos electronicos: sspd@superservicios.gov.co
- ENEL Condensa: radicacionescodensa@enel.com
- Vanti Gas Natural: serviciosjuridicos@grupovanti.com
- Empresa de Agua y Alcantarillado Bogotá: notificacionesycomunicaciones@acueducto.com.co
Por. María Fernanda Barreto