Denuncian posible modalidad de estafa a habitantes de Comuna 4

Fotografía: Empresa Eficiente

Habitantes de la comuna 4 de Soacha denuncian una modalidad de estafa en la que personas inescrupulosas se harían pasar como funcionarios de la empresa Vanti, quienes pretenden ingresar a las viviendas a realizar la supuesta revisión periódica del servicio de gas natural.

El ciudadano denunciante, quien prefiere mantener su nombre en secreto por cuestiones de seguridad, pregunta si ¿es posible que durante esta cuarentena se estén llevando a cabo estas revisiones? o si quizás la compañía Vanti, que es la encargada de prestar este servicio ¿puede suspender el mismo?, puesto que, según indica el usuario, recibió una llamada donde se alertaba sobre esta visita a su hogar.

«Cuando contesté el celular me dijeron que tenía programada una revisión, la cual nunca solicité, ni del gas me dijeron nada y que si no la hacía ahorita me suspendían el servicio y no sabían cuando lo ponían otra vez por lo de la cuarentena y así nos han llamado a varios vecinos de Cazucá a decirnos lo mismo»

Habitante de la comuna 4

Estas fueron las palabras del denunciante ante la preocupación por la suspensión y el costo económico de re conexión del servicio, por lo que el equipo periodístico de Soacha Iniciativa Ciudadana se comunicó con las oficinas de Vanti para transmitir esta irregularidad y obtener una respuesta.

El asesor que atendió la solicitud, informó que efectivamente se trata de una posible estafa a los habitantes del sector, ya que durante el aislamiento preventivo obligatorio impuesta por el Gobierno Nacional, no se está llevando a cabo ninguna revisión periódica del servicio de gas natural:

“Si algún hogar ya lo tenía programado, estos se están cancelando y después de que se levante la cuarentena nuevamente se agendaron las revisiones”

Asesor de servicio . Vanti

Así lo afirmó la entidad, como también aclaró que ellos NO realizan llamadas para programar revisiones ni ningún servicio, todo se debe solicitar a través de la línea de atención al cliente 3078121 o a través de la factura donde se adjunta una carta explicando los pasos a seguir.

Por. Kelly Morales

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